Průběh komunikace a evidence IT požadavků jsme nastínili v předchozím článku. Nyní vám přiblížíme způsob plánování návštěv u našich pravidelných IT zákazníků, kterým dodáváme naše kompletní služby – Outsourcing IT.

Profylaxe je nejdůležitější! U našich klientů provádíme pravidelné prohlídky veškeré IT kancelářské techniky. Odhalíme tak zhruba 90% možných problémů a výpadku předem!

Naší IT zákazníci ví, že:

• Je osobně navštívíme alespoň jednou, dvakrát do měsíce.
• Vyjíždíme sami v rámci plánované profylaxe. Nečekáme na to, až nám zavoláte SOS. Dokážeme tím zajistit, nízkou míru poruchovosti veškeré IT techniky.
• Poskytujeme rychlou pomoc také telefonicky, e-mailem nebo pomocí nástrojů vzdálené správy (program Teamviewer).

Samostatně (bez vašich urgencí a modliteb), osobně dojíždíme k vám a děláme vše proto, abyste o IT technice vůbec nevěděli… Vlastně věděli, ale jen ve smyslu, že vše funguje tak, jak má!

Potřebujete další informace? Napište nám!